NUESTRA IDENTIDAD
Como Institución de Salud Previsional, que administra los Planes de Salud pactados con nuestros beneficiarios, cumplimos el rol de contralor del sistema, procurando minimizar los costos técnicos y gastos de administración por beneficiario, y garantizando el pleno cumplimiento de la normativa legal vigente. Todo lo anterior con una preocupación permanente por la satisfacción de nuestros afiliados y sus cargas.
Visión
Buscamos ser la primera opción en salud para nuestros beneficiarios, entregándoles tranquilidad, apoyo y satisfacción de sus Planes de Salud. Para alcanzar nuestro objetivo, trabajamos de manera constante en el desarrollo integral de nuestro personal, como base para brindar un servicio de excelencia que nos permita ser competitivos, ofrecer calidad y cercanía, adaptándonos al contexto actual.
Misión
Entregar los mejores beneficios de salud a nuestros afiliados administrando sus cotizaciones de manera eficaz y eficiente, articulando redes de prestadores preferentes que aseguren una cobertura de salud integral, generando vínculos sólidos de largo plazo a través de una organización pequeña, ágil, altamente profesionalizada, con gran capacidad de actuación, conocimiento de la industria, sustentada con tecnología de información alineada con el negocio Isapre.
Valores
- Empatía: Comprendemos y consideramos las diferentes realidades que envuelven a nuestros beneficiarios, colaboradores y sus familias, para atender sus necesidades de manera extraordinaria.
- Excelencia: Nos gusta hacer las cosas de la mejor forma posible, superándonos constantemente, para alcanzar los mejores estándares de calidad en nuestro trabajo.
- Pasión: Enfrentamos el día a día con optimismo y entusiasmo, entregando lo mejor de cada uno.
- Respeto: Nos movemos dentro de un ambiente de seguridad y cordialidad, generando relaciones de confianza con nuestro entorno.
- Compromiso: Nos sentimos parte de los desafíos de la organización y asumimos con responsabilidad y dedicación nuestro rol para cumplir con el propósito de Isalud.