Tenemos novedades en tu sucursal virtual
PASO A PASO PARA REALIZAR REEMBOLSOS EN TU SUCURSAL VIRTUAL
Con el fin de agilizar la gestión de tus solicitudes de Reembolso, es que hemos mejorado el flujo, es por esto que te dejamos este paso a paso y un video tutorial con el fin de guiarte en el proceso.
Paso 1: Ingresa a tu Sucursal Virtual y del menú principal selecciona «Reembolsos» -> “Solicitar reembolso”
Paso 2: Confirma que tus datos personales y tus datos bancarios estén correctos y haz click en “Continuar”
Paso 3: Selecciona al beneficiario que tiene asociado el gasto médico y el tipo de documento que tienes para acreditar el gasto, este puede ser una boleta, una factura o un voucher, luego selecciona si se trata de un documento afecto o exento de IVA (Al final de la página te dejamos ejemplos de los tipos de documentos).
Paso 4: Ingresa el número de documento de cobro, la fecha del documento, el monto del documento de cobro, el RUT del prestador y haz click en «Continuar»
Paso 5: Selecciona la prestación a Reembolsar y adjunta los documentos solicitados dependiendo la prestación a reembolsar y luego haz click en «Continuar»
Paso 6: Revisa que todo este correcto en el cuadro de resumen y a continuación acepta los términos y condiciones, para finalizar el proceso de reembolso haz click en «continuar».
Para consultar tus solicitudes de Reembolso ingresados, dirígete al menú «Reembolsos» y luego al submenú «Consultar estado de Reembolsos»
Te invitamos a revisar el video:


