Revisión y aceptación de nuevos términos y condiciones para el uso del bono electrónico Imed
En Isalud, estamos comprometidos con brindarle la mejor experiencia en el uso de sus beneficios de salud y junto con ello resguardar la seguridad de su información.
Por este motivo, para continuar utilizando el bono electrónico Imed con verificación de identidad mediante huella, es necesario que revise y acepte los nuevos términos y condiciones del servicio, para así dar cumplimiento a la Ley de Protección de Datos Personales.
En caso de no aceptar estos nuevos términos y condiciones, igualmente podrá acceder a las prestaciones de salud, pero deberá pagar de forma particular y posteriormente solicitar el reembolso de esta.
Ante cualquier duda, puede escribir a la casilla datospersonales@imed.cl.
Preguntas Frecuentes
Soy el titular de el plan de salud, pero también tengo como carga a mi cónyuge y a mis hijos, ¿ellos también deben revisar los términos y condiciones?
Sí, tanto el titular como las cargas mayores de edad deben registrar su aceptación de los términos y condiciones para seguir usando el servicio de emisión de bonos con huella.
¿Mis hijos menores de edad, también deben revisar los términos y condiciones?
No, los términos y condiciones de Imed solo están dispuestos para mayores de 18 años.
¿Por qué ahora debo realizar esta gestión, si siempre emito mis bonos con la huella?
Esta gestión es necesaria para cumplir con la nueva normativa aplicable a los datos personales de los pacientes, que exige nuevos estándares de seguridad e información.
Tengo la huella liberada por la Isapre, ¿debo también revisar los términos y condiciones?
Sí. Si mantiene la huella liberada por la Isapre, de igual forma los servicios de Imed necesitan su nombre, Rut y otros datos para poder identificarte al momento de emitir bonos electrónicos, por lo que se requiere su aceptación de los términos y condiciones.
¿Qué pasa si no acepto los términos y condiciones?
Puede seguir financiado sus atenciones de salud con bonos emitidos directamente en la Isapre o reembolsando por nuestros canales digitales y presenciales.
¿El servicio de Imed tiene algún costo?
No, los servicios de Imed son gratuitos para los pacientes.
Tengo dudas respecto a los servicios de Imed o sus términos y condiciones
Puede escribir directamente sus dudas a la casilla datospersonales@Imed.cl
Acepté los términos y condiciones, pero ahora quiero revocar el consentimiento, ¿qué puedo hacer?
Para eso solo debe escribir a la casilla datospersonales@Imed.cl , y seguir las indicaciones.